コンタクトセンターで実現したい「おもてなし」を考えよう
特定非営利活動法人コンタクトセンターおもてなしコンソーシアム
理事
秋山 紀郎 氏
コンタクトセンターで実現したい「おもてなし」を考えよう
コンタクトセンターにおける“おもてなし”とは、どのように実現できるでしょうか。
本ワークショップでは、“おもてなし”の実践に向けて、コンタクトセンターの品質向上に取り組む参加者同士の相互コミュニケーションにより、自身の考えを深め、共有します。
※ワークショップには定員があります。登録をした時点で参加が確定となります。当日必ずご参加ください。